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我们必须把旗帜鲜明讲政治放在第一位，坚守、把握、落实，全面加强信访系统党的政治建设

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坚持把作为检验信访工作的第一标准，倾听群众呼声，真切了解群众在想什么、盼什么、要求什么、反对什么，办好、、的每一件事，坚持把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，按照“及时”和“就地”的要求，妥善解决关乎群众切身利益的信访问题，切实维护群众合法权益

深化信访工作机制创新，把发挥党的群众工作优势和发挥现代化科技优势结合起来，提供、、的服务

作为党委政府密切联系群众的桥梁和纽带，我们必须将的发展思想自觉贯彻到信访工作各方面、全过程，切实把信访工作做到群众心坎上，真正聚人心、得民心

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