题目内容

沟通是一次性的,不必对信息进行重复。

A. 对
B. 错

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制定目标时,要做到小目标服从于大目标,近期目标服从于远期目标。

A. 对
B. 错

书面语言沟通是一种准确性较高的沟通方式,具备可长期保存、作为法律依据等优点。

A. 对
B. 错

吸引力法则告诉我们,坚信自己会成功的人更容易成功。

A. 对
B. 错

服务意识是可以通过培养、教育训练形成,服务产品是有形的。

A. 对
B. 错