Gartner技术成熟度曲线划分的时期包括（）
A. 技术萌芽期
B. 期望膨胀期
C. 泡沫化的谷底期
D. 稳步爬升的光明期
E. 实质生产的高峰期
客服经理应借助（）等工具对到店客户进行有效识别挖掘，开展产品营销推荐、潜力客户转介等工作。
A. 排队叫号机
B. 移动助手
C. 智能终端
D. 柜面终端
假币鉴定单位应当具备以下条件（）
A. 具有2外以上具备货币真伪鉴定能力的专业人员
B. 满足鉴定需要的货币分析技术条件
C. 具有固定的货向真伪鉴定场所
D. 中国人民银行要求的其他条件
E. 以上都正确
因产地、花色、加工方法的不同，菊花又分几种，清热宜用（）
A. 白菊花
B. 杭菊花
C. 黄菊花
D. 滁菊花
E. 以上都不是
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