客户服务人员在向客户道歉时，以下说法不妥当的是（）。
A. 深感歉疚
B.非常惭愧
C.我真笨
D.多多包涵
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《印章保管使用登记簿》中“领取人”栏的签字人至少应（）。
A. 1
B.2
C.3
D.4
高炉内焦与矿呈层状分布，且都呈固态，以气固相反应为主的区间称为（）。
A. 死料柱
B.固体炉料区
C.疏松焦炭区
D.块状区
各级联社每（）应至少开展一次对停用、作废会计业务印章的清理销毁工作。
A. 月
B.季
C.年
D.半年
金樱子具有的功效是（）
A. 温中行气，涩肠止泻
B.益肾固精，健脾止泻，除湿止带
C.涩肠止泻，生肌敛疮
D.清热燥湿，收敛止带，止泻，止血
E.涩肠止泻，固精缩尿止带
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