题目内容

消除重复发生的故障是问题管理的目标。

A. 对
B. 错

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事件管理的目标是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务。

A. 对
B. 错

经济合同是国民经济的产物，是调整财产关系的法律形式。

A. 对
B. 错

被动性问题管理关注的是服务和基础设施的质量。

A. 对
B. 错

写出几种常见的鼓泡元件（）、（）、（）。