题目内容

某批发商收到了相当多的关于账目错误的客户投诉，这些投诉均被登记至计算机化的数据库。如果由于投诉的发生，内部审计师决定对账目的余额进行核对，那么，审计师可以应用个人电脑来确定许多栏目，但以下哪项除外？

A. 错误的账目余额
B. 余额最高的客户账目
C. 已就其账目进行投诉的客户
D. 投诉频率最高的账目类型

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国际收支平衡表一般分为哪三大部分？

A. 经常项目、资本项目和贸易收支项目。
B. 经常项目、资本项目和官方储备项目。
C. 经常项目、资本项目和劳务收支项目。
D. 经常项目、资本项目和平衡项目。

中央银行实施货币政策，控制货币供给量最主要的手段是以下哪项？

A. 改变法定准备金
B. 改变再贴现率
C. 公开市场业务
D. 改变贷款条件

下列关于有效的声誉风险管理体系，理解不正确的是()。

A. 全面了解客户的声誉信誉问题
B. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
C. 培养开放、互信、互助的机构文化
D. 建立公平的奖惩机制

采用回收现金流法计算违约损失率时，若回收金额为2亿元，回收成本为0．8亿元，违约风险暴露为1．5亿元，则违约损失率为()。

A. 80％
B. 13．33％
C. 16．67％
D. 20％