题目内容

以下关于营销人员的说法中不正确的有 ()

A. 客户经理是银行营销人员的主力
B. 一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
C. 营销人员应掌握一定的专业知识
D. 营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

查看答案
更多问题

个人贷款业务属于()贷款业务的一部分。

A. 中国银行业监督管理委员会
B. 担保机构
C. 中央银行
D. 商业银行

国外很多银行会向中介机构购买信息,进行筛选,进而建立自己的数据库,定期给客户发送信件、E-mail,或者直接致电给客户,为他们推荐贷款产品。这种销售方法是 ()

A. 交叉营销
B. 情感营销
C. 定向营销
D. 品牌营销

【文件十】
类别:电子邮件
来件人:赵敏某门店经理
收件人:曹建明人力资源总监
日期:5月20日
曹总:我们店里有一位员工的孩子刚刚查出急性淋巴细胞白血病,这位员工在我们门店已经工作了11年,工作很勤恳。目前来看,孩子医疗保险的报销额度和治疗费用差的很远。其家庭的经济条件也不宽裕。现在费用缺口大概在25万左右,但孩子治愈的希望很大,我们门店的员工已经捐款3万多元,但依然是杯水车薪。我想恳请您和潘总商量,能不能在集团内发动一次捐款,挽救孩子的生命。非常感谢!

【文件三】
类别:电话录音
来件人:车桂明集团“无人售货超市项目”主任
收件人:曹建明人力资源总监
日期:5月16日
曹总:下周二要召开“无人售货超市项目”中期研讨会。我们想邀请集团人力资源、财务、物流管理、信息等部门参加,集团公司的部分领导和信驰的技术专家也会到会,希望得到您的支持,虽然项目叫做“无人售货超市项目”,实际上这个门店依然会有很多岗位。包括保安、理货等。开始运营时,可能还需要一些人工收银台来帮助顾客逐渐接受这种模式。在客户服务方面,也要比传统门店的要求更高。另外还有一些其他门店没有的新职位。如信息咨询员等,也有人员需求。希望人力资源部能根据这个新门店的特点拿出一套人力资源规划的草案来参与下周的讨论。

答案查题题库