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娱乐车、餐车的空调费按使用费的()计算。

A. 25%
B. 15%
C. 20%
D. 10%

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实名制售票有效身份证件包括()种。

A. 24
B. 25
C. 23
D. 16

出站发现身高1.2米的儿童无票时()。

A. 可免费携带
B. 只补儿童票,核收手续费
C. 补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款
D. 只补儿童票,不收手续费

持用()乘车时,须由车站签证的。

A. 通勤乘车证
B. 通学乘车证
C. 软席乘车证
D. 便乘证

"《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指()"

A. 指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(含客运专线)车站。
B. 指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(含客运专线)车站。
C. 指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(不含客运专线)车站。
D. 指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(不含客运专线)车站。

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