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“有文必档”和“有档不归”都是错误的。（)

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将催缴函送达给客户应该注意（)

A. 上门递送
B. 根据CRM中客户联系方式，采取邮寄挂号信或者快递方式寄送催缴函
C. 催缴函寄发前应再次确认费用是否已收回
D. 以上都对

新项目交付前（)个月成立物业服务中心。

A.6个月
B.3个月
C.2个月
D.1个月

旅游流具有流向与时间两方面特征。（)

背向变形使混凝土质点的间距收缩，组织致密，自由收缩是背向变形。（)