在家庭购买决策中，影响夫妻间相对影响力的因素有()。
A. 购买的重要性
B. 妻子的就业状况
C. 家庭生命周期阶段
D. 两性的地位倾向
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消费者不满的表达方式有()。
A. 采取私下行动
B. 直接对零售商或制造商提出赔偿或补救
C. 要求第三方予以谴责或干预
D. 自认倒霉，不采取外显的抱怨行为
现代消费者需要的发展趋势有()。
A. 绿色消费需要
B. 感性消费需要
C. 休闲消费需要
D. 个性化消费需要
麦克里兰特别关注()。
A. 权利需要
B. 成就需要
C. 亲和需要
D. 金钱的需要
20世纪90年代初，认为消费者行为可能源于环境因素的直接影响。这属于()。
A. 经验导向研究
B. 决策导向研究
C. 行为导向研究
D. 语言导向研究
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