P.C.软件公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部,负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高公司与客户热线部的目标的一致性,下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?()
A. 为每位客户提供解决方案所花费的平均时间
B. 每位客户来电话的平均等候接听时间
C. 由于给客户错误的应答而收到客户投诉的数量
D. 每一新发布的软件接到的热线电话数量
查看答案
关节脱位时评定不包括()。
A. 温度觉
B. 本体感觉
C. 疼痛
D. 关节活动度
E. 肌力
下列有关薄膜蒸发的表述中正确的是()。
A. 是使浸出液形成薄膜而进行的一种蒸发操作
B. 加快了液体流动速度,提高了蒸发效果
C. 热的传播快而均匀
D. 特别适用于热稳定性好的药液蒸发