题目内容

世界级质量有着个性化的特征，它相信，质量始于培训并终于培训，质量革命是一场关注琐碎细节的战争，质量上升会导致（）

A. 成本下降
B. 销量上升
C. 合格率上升
D. 顾客满意度上升

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A. 检查
B. 清洁
C. 调试
D. 维护和保养