未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚养;关爱与引导;教育培养;民主尊重。（)
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社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。（)
心理社会治疗模式认为，社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。（)
因犯罪或者违反治安管理伤亡的;因醉酒导致伤亡的;自残或者自杀的不得认定为工伤。（)
社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。（)
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