车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处（所）在窗口发售的数量，应向旅客公布。（）
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通用标准的服务监督中对旅客投诉实行首诉负责制。投诉电话24小时有人受理，对旅客的投诉，认真查实、妥善处理，维护旅客的合法权益，处理率、反馈率达到100％。（）
A. 正确
B. 错误
侵袭性牙周炎的临床表现，不正确的一项是（）
A. 早期出现牙齿松动和移位
B. 与全身因素有关
C. 常有家族史
D. 牙周破坏速度是慢性牙周炎的3~4倍
E. 在人群中的患病率高
下列哪种维生素缺乏是神经管缺陷发生的重要原因（）
A. 维生素A
B. 维生素C
C. 维生素E
D. 核黄素
E. 叶酸
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