服务功能标准化实现过程中,需要重新梳理客户动线,一般按照?自助服务区→智能服务区→低柜服务区→高柜和贵宾服务区?的顺序,对网点由外至内穿插布局客户等候区和营销宣传区,避免贵宾客户与普通客户动线交叉、交易类客户与理财需求类客户动线交叉,提升客户体验。
查看答案
陈鸣远的作品以__和__见称?
A. 技巧
B. 刀工
C. 复古
D. 创新
39岁的张先生因术后并发腹腔感染,细菌培养结果为克雷伯菌属所致的,宜选用哪种抗生素?()
A. 一代头孢
B. 二代头孢
C. 三代头孢
D. 青霉素类
E. 甲硝唑
以实施法律的主体和内容为标准,法的实施方式可以分为()。
A. 法的制定
B. 法的遵守
C. 法的执行
D. 法的适用
儿童用药剂量的计算方法不正确的是()
A. 按体重计算
B. 按体表面积计算
C. 按年龄计算
D. 按身高计算