M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。根据以上资料,回答下列问题:导致M饭店餐厅员工流失率高及服务教条的一个主要原因是饭店的一些管理制度设计缺乏人性化,且过于严格。为此,该饭店决定修订制度。为保证制度切实可行,修订时必须注意制度的()。
A. 目的性
B. 科学性
C. 合理性
D. 超前性
E. 艺术性
流行性脑脊髓膜炎多见于()。
A. 老年人
B. 中年人
C. 儿童及青少年
D. 男性
E. 女性
化脓性脑膜炎的病理改变正确的是()。
A. 脑实质中有大量中性粒细胞
B. 血管套形成
C. 小胶质结节
D. 蛛网膜下腔积脓
E. 筛网状软化灶
关于保险合同的解除权,下列说法正确的是()。
A. 除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,保险人可以解除保险合同
B. 除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人不得解除保险合同
C. 投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,保险人有权解除保险合同
D. 因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人不得解除合同