关于人际关系对组织发展的影响论述错误的是（）。
A. 影响信息的交换
B. 影响组织成员的心理健康
C. 影响员工的幸福感
D. 影响员工的行为
用书面形式所进行的信息传递与交流称为书面沟通。其优点表现为（）。
A. 具有严肃性与规范性
B. 比口头表达更为详细，可供接收者仔细阅读，深刻领会
C. 适应情况的应变能力差较强
D. 交换意见充分、迅速
E. 沟通内容可以长时间保存
不属于从社会角度来论述群体功能的是（）。
A. 群体能够促进社会的发展
B. 群体发挥了维系社会秩序的作用
C. 群体能够满足成员个体的基本需要
D. 群体是社会存在的标志
通过对一个人外部特征的了解，进而取得对他性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程，称为（）。
A. 归因判断
B. 对人际关系的知觉
C. 角色知觉
D. 对他人的知觉
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