局《服务质量规范》中要求运行中,播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等（）
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局《服务质量规范》行包装载中要求按运输方案装运,按到站先远后近的顺序确定货位（）
金融机构在收缴假币过程中出现情况，应当立即报告当地工安机关，提供有关线索（）
A. 一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上的
B. 一次性发现假外币10张（含10张、枚）以上的
C. 属于利用新的造假手段制造假币的
D. 有制造贩卖假币线索或持有人不配合金融机构收缴行为的
局《服务质量规范》中要求遇列车空调故障时,积极组织修复,如无法修复时,采取开窗通风措施,做好防抛物宣传,必须有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢（）
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