《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：35kV及以下供电；用电容量在（）kVA及以上或（）kV及以上的客户宜采用专用光纤通道或其他通信方式，通过远动设备上传客户端的遥测；遥信信息，同时应配置专用通讯市话或系统调度电话与调度部门进行联络。
A. 10000；110
B. 8000；110
C. 10000；220
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审计报告在长期使用过程中，形成了较为固定的格式。通常包括标题、主送单位、正文、附件、落款等项目。
A. 正确
B. 错误
账户复审管理系统投产后，开立金融机构银行结算账户和自有账户，复审部门可不向初审部门出具《账户开立通知书》。
A. 正确
B. 错误
在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因，通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户？（）
A. 特殊资费策略
B. 积分促销
C. 捆绑策略
D. 赠送策略
E. 投诉客户关怀
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