8D问题解决法中的D7预防再发及标准化与QC问题解决法中的哪一步是一样的（)
A.制定巩固措施
B.检查效果
C.分析原因
D.实施对策
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控制图的记录需要注意什么（)
A. 按时取样
B. 按规检测
C. 如实记录
D. 按数描点
人的认知是由哪些因素组成的？（)
A. 自己获得的经验
B. 通过学习获得的别人的经验
C. 每个人的思维模式
D. 情绪管理能力
下列关于分析用控制图以及控制用控制图的说法正确的是（)
A. 分析用控制图在刚开始导入时所用的控制图,可能存在过程能力不足的问题，不适合直接用于过程管控
B. 分析用控制图在刚开始导入时所用的控制图,不存在过程能力不足的问题，可以直接用于过程管控
C. 控制用控制图已解决过程能力不足的问题，控制限可以直接用来进行过程管控
D. 控制用控制图存在过程能力不足的问题，控制限不能直接用来进行过程管控
在高品质的沟通关中，老师给出操作方式建议是（)
A. 官方对外官宣机制
B. 各类会议的对内沟通机制
C. 各级对上汇报机制
D. 各级对下管控机制
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