以下不属于影响迁移的客观因素的是（）。
A. 学习情境的相似性
B. 教师指导
C. 学习材料的相似性
D. 认知结构
常用来推断总体数量特征的统计量包括（）。
A. 样本平均数
B. 样本方差
C. 样本标准差
D. 样本比例
E. 样本众数
在BNMS资料查询中，通过待核准账户查询功能可查询从网银账户维护完成时间起，一个月已内的待核准或已拒绝企业客户账户信息。（）
A. 正确
B. 错误
营业厅经理组织对本周的（）、营收款、有价卡、终端、票据等进行盘点、稽核与汇总，并对本周的（）、服务质量情况进行总结与分析。
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