A. 尽可能模准公众的心理 B. 写出商品的具体特点 C. 要让人容易看过记住 D. 力戒华而不实的夸张 E. 形式不拘,生动有趣
A. 组织形象调查 B. 社会环境调查 C. 人为环境调查 D. 公共关系活动效果调查。