A. 比利时 B. 荷兰 C. 英国 D. 法国
A. 正确 B. 错误
A. 眉头 B. 眉腰 C. 眉梢 D. 眉峰
A. 经济资本主要用于应对风险资产可能遭受的灾难性损失 B. 科学的经济资本配置有助于优化业务和资产结构 C. 合理的经济资本的数量应当高于监管资本的要求 D. 越多的经济资本配置越有利于实现股东收益率最大化
A. 热情、大方、主动问候,引导客户说明来意 B. 需要客户等待时,适时用“请稍候”等词语稳定客户情绪 C. 切忌与客户沟通中表现不耐烦,引起客户反感 D. 注意倾听,减少插话、接话,给客户最大程度的尊重,赢取信任感