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BOCNET企业网银代收业务是以批量方式提交和处理。（）

A. 正确
B. 错误

对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到。（）

A. 正确
B. 错误

决策支持系统是以管理学、心理学、运筹学等理论为基础，以计算机技术为工具，以提高管理者决策的质量和效率为目标，支持结构化问题决策的管理信息系统。

A. 正确
B. 错误

当管径和流量一定时，粘度越小，越容易从层流转变为紊流。

A. 正确
B. 错误