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电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。

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管理环境可分为（）。

A. 大环境和小环境
B. 内部环境和外部环境
C. 全面环境和不全面环境
D. 好环境和坏环境

“发涡”边的头发（）生长.

A. 向上
B. 向中间聚拢
C. 倾斜
D. 环形

（）提出了操作性条件反射。

A. 斯金钠
B. 铁钦钠
C. 巴甫洛夫
D. 冯特

水利工程由于其建筑物特有的结构特征，一般都需耗用大量的建筑材料，如混凝土重力坝其材料费占工程直接成本的（）。

A. 40～50%
B. 50～60%
C. 60～70%
D. 70～80%