狭义的质量指的是（）
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 工作质量
D. 个别质量
E. 总体质量
K274次呼和浩特—满洲里列车编组如下：YZ4、CA1、RW1、YW6、UZ1、KD1、XL1，其中硬座3节车厢标记定员118人，1节车厢标记定员112人；该列车硬座在情况下欠员状态（）
A. 566
B. 466
C. 366
D. 266
旅客可以通过等方式购买车票（）
A. 车站窗口
B. 12306.cn网站
C. 自动售票机
D. 指定代售点
护理组织中最高层次的文化是（）
A. 护理环境
B. 护理专业形象
C. 护理哲理
D. 护理道德规范
E. 护理制度
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