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周六下午,某校初二(1)班十几个同学结伴去郊外爬山。爬山过程中,因为天气突变,暴雨骤降,导致山体滑坡。三名同学小明、小刚和小静被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救他们。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,开始积极营救,3个小时后发现了三人的遗体。大家很悲伤,不少同学抱头痛哭,遇难学生的家长更是悲痛欲绝。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌和悲痛情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。
【问题】
以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。

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2017年,某美国公司准备在其商用零部件部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。
该公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员产生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。
培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行当系统投入运行时,这个新系统的用户需要掌握处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。
由于该部人员职能多种多样,其中有一半的人在货栈工作,负责部件的装运、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时,该公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训,在培训计划运作方面,培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。该公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。
但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,该公司认为必须明确培训目标。例如,除技术方面的培训之外,还需要让使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。
分析要求:
(1)你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?
(2)你认为该公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适,还是由该公司自己来 组织实施比较合适?为什么?
(3)无论是由该公司还是由咨询公司来做这个培训项目,请说明该怎样设计这项培训计划。

一位审核员对某企业审核潜在不安全产品的控制时,受审核方说我们没有潜在不安全产品,因为我们在产品出厂前都作了严格的检验,没有发现过不合格品,如果有问题我们可以给顾客退货,请解释不合格品与潜在不安全产品的关系?没有发现不合格品是否产品就是安全的?你作为审核员遇到这种情况请阐述思路?

以下哪种说法是不正确的()

A. 当关键限值发生偏离时,应采取纠正措施。
B. 当不符合操作性前提方案时,应采取纠正措施
C. 只要是在关键限值已经偏离的条件下生产的产品,就应按潜在不安全产品进行处理。
D. 不符合操作性前提方案条件下生产的产品,可不按潜在不安全产品处置要求进行处理

一位审核员文件审核时发现企业无HACCP计划,判为不符合,你认为对不对?应如何做?

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