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分行向客户收取的承诺费和财务顾问费应通过柜面及手持终端“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径的公共收费交易收取()

A. 正确
B. 错误

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疫情防控时期厅堂服务过程中,为客户安全考虑,允许“半摘”、“闪摘”口罩及护目镜的做法()

A. 正确
B. 错误

营运安保智慧化风险管理平台所有审核/退回任务均通过待办形式进行推送()

A. 正确
B. 错误

分行向客户收取的承诺费和财务顾问费管控功能包括柜面和手持终端两种渠道()

A. 正确
B. 错误

各单位所上报风险和线索范围不仅包括成功堵截的风险事件,也应包括日常发现的风险线索、日常营运检查排查的问题以及客户投诉反映的风险信息,更应包括日常业务管理中所暴露的各类营运操作风险事件()

A. 正确
B. 错误

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