题目内容

礼貌、礼节、仪表、仪式是（）构成的四要素。

A. 商务
B. 人际
C. 修养
D. 礼仪

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交往以对方为中心是现代交际的第一法则，也叫（）。

A. 马斯洛需求层次论
B. 二八定律
C. 里尔法则
D. 适应法则

人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁，此话出自我国著名的思想家（）。

A. 荀子
B. 孔子
C. 老子
D. 孟子

（）就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰。

A. 仪态
B. 表情
C. 仪表
D. 举止

（）不能使用PH值>8的碱性洗发水。

A. 干性发质
B. 中性发质
C. 油性发质
D. 混合性发质