小张已到物流企业工作一年了,他想对自己进行评价。自我认知的步骤( )
A. 自我了解
B. 他人评价
C. 社会反馈
D. 反省总结
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物流公司在货物入仓时产生货损货差的原因包括( )。
A. 发货方单据错误,导致货物交叉错发
B. 货物包装数量短少,导致数量不符
C. 货物打板不规范,导致货物包装箱受损
D. 操作人员疏忽,多装或少装产生货差
节约里程法适用条件为( )。
A. 适用于有稳定客户群的配送中心
B. 各配送线路的负荷要尽量均衡
C. 要考虑客户要求的交货时间
D. 货物总量不能超过车辆的额定载重量
某快递企业的顾客在接受收发件业务服务后,通过手机APP接受满意度评价的调查,这种方法的优点包括( )。
A. 操作简单
B. 低成本
C. 准确率高
D. 可深入解释
仓储绩效考核中的能力与质量指标包括( )。
A. 货物吞吐量
B. 账货相符率
C. 进、发货准确率
D. 商品缺损率