题目内容

当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的____的特征。

A. 双向性
B. 单向性
C. 强制性
D. 独特性

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公平理论是由____提出来的。

A. 亚伯拉罕·马斯洛
B. 亚当斯
C. 赫茨伯格
D. 弗鲁姆

在马斯洛的需要层次论中，____是第三层次的需要。

A. 生理需要
B. 自我实现需要
C. 尊重需要
D. 社交需要

下列不属于工作丰富化的具体形式的是____。

A. 吸收员工参与决策和计划，提升其工作层次
B. 对员工进行业务培训，全面提高其技能。
C. 让员工承担一些较高技术的工作，提高其工作的技术含量等
D. 让员工同时承担几种工作或几个工种的任务。

____是指在沟通过程中，信息发送者与接受者之间的地位不变，一方主动发送信息，另一方主动接受信息。

A. 双向沟通
B. 斜向沟通
C. 单向沟通
D. 横向沟通