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公务员化解矛盾的方法有双方沟通、泄“洪”排“沙”、转移生化,针锋相对。()
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公务员应对不同坐姿所表达的含义有所认识,以便在公务活动中灵活使用。()

公务员应该记住,电话里的一问一答和背景声音,都会引起对方敏感的联想。()

交叉式蹲姿主要适用于男公务员,尤其是身穿西服的男性公务员。()
参考答案:错误

任何一个组织都是一个由人们相互沟通而形成的网,公务员正处于这个网的中心,以此沟通总是伴随着公务员工作的始终。()

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