旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,并为游客分发房卡。()
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医疗用毒性药品是指
A. 毒性剧烈、治疗剂量与中毒剂量相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品
B. 毒性剧烈,使用不当会致人中毒或死亡的药品
C. 毒性剧烈,治疗剂量与中毒剂量相近的药品
D. 毒性剧烈的药品
E. 使用不当会致人中毒或死亡的药品
在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()
带团导游服务越是复杂,越是难以确定,其服务质量也越是重要,因为此时决定服务质量的客观标准所起的作用在减小,而主观标准的作用在增大。()