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染色体的端粒部分为

A. 染色质
B. 染色体
C. 结构异染色质
D. 兼性异染色质
E. 以上都不是

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无人仓系统主要组成部分包括仓储管理系统、操作人员系统、智能调度系统、( )以及辅助设备。

A. 自动化立体仓库
B. 自动充电系统
C. 智能机器人系统
D. 自动补货系统

随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定创办一家小型的社区配送企业,小王同学决定撰写商业计划书,为对接潜在融资做好准备。在竞争分析环节,小王同学应重点展示( )。

A. 小区周边便利店竞争分析
B. 小区周边生鲜市场竞争分析
C. 小区周边菜鸟驿站等竞争分析
D. 四通一达的核心业务分析

众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研,R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内,家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。物流项目投标书主要由总则、企业介绍、服务优势、服务措施、( )组织成。

A. 投标物
B. 评标标准
C. 合同
D. 报价

某物流公司投诉处理专员小李接到客户电话投诉:送货人员在货物交接时发生意外,造成货物破损。客户情绪激动,小李首先耐心倾听客户,让客户发泄情绪。随后小李最应该采取的行为是( )。

A. 询问事故发生过程
B. 确认是否是公司员工责任
C. 充分道歉,让客户知道已经了解了信息和诉求
D. 与客户解释公司服务至上,会负责到底