题目内容

11.3.下列属于激励的原则的有

A. 组织目标与个人目标相结合
B. 物质激励与精神激励相结合
C. 正激励与负激励相合
D. 公平与公正
E. 差异化与多样化相结合

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12.1.沟通的基本要素包括

A. 信源
B. 信息内容
C. 信宿
D. 信道
E. 信息目的

12.2.下列不属于沟通的原则的有

A. 尊重原则
B. 随意原则
C. 相容原则
D. 理解原则
E. 自我原则

12.3.下列属于按组织内信息沟通流向进行分类的有

A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 下行沟通
D. 上行通
E. 平行沟通

13.1.控制的必要性包括

A. 环境的变化
B. 工作目标的变化
C. 管理权力的分散
D. 过程的变化
E. 工作能力的差异