在病人初次来诊时，医护人员为了全面了解疾病对病人家庭、工作等诸方面影响及病人的人格特征，首先应（ ）
A. 善于引导病人谈话
B. 进行开放式谈话
C. 重视信息的反馈
D. 信息传达要准确
E. 处理好交谈中的沉默
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可提供说话人的情绪状态及紧张度的信息是（ ）
A. 朝向和距离
B. 体态
C. 面部表情
D. 目光交流
E. 说话时的声调、速度和流畅性
病人不遵医嘱最常见的原因是（ ）
A. 对病情的认知差异
B. 医嘱过于复杂，病人不能理解
C. 医疗措施和药物治疗的痛苦和不良反应
D. 病人对医生有意见
E. 病人有抵触情绪
医患沟通中，病人说话速度快时往往提示（ ）
A. 抑郁
B. 恐惧
C. 愉快
D. 激动
E. 焦虑
医患沟通中，病人说话速度慢往往提示（ ）
A. 抑郁
B. 恐惧
C. 愉快
D. 激动
E. 焦虑
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