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“客户需要什么,能卖什么、就生产什么”是________________的营销指导思想。

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邮政营销员应具备的三种基本能力包括沟通能力、创新能力和________________。

非几率抽样方法主要包括任意抽样法、________________和配额抽样法。

大市场营销观念所指的特定市场主要是指贸易壁垒较高的封闭型或________________的市场

购买者决策过程的五个步骤包括确认需求、收集信息、选择评价、购买决策、________________。

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