题目内容

填写纸质休息卡时,应注意以下哪些项目?

A. 旅客姓名
B. 航班号及日期
C. 使用人数
D. 休息室位置
E. 卡号及舱位信息

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帮贵宾旅客托运行李时,要谨记优先,为了高效办理,可以省略行李安全提问。

A. 对
B. 错

为贵宾旅客办理登机牌时,应高效办理,办完后直接递送给贵宾,尽快送离。

A. 对
B. 错

值机员为贵宾旅客进行航班座位区域预留时,要考虑贵宾旅客座位喜好,不用考虑飞机载重平衡。

A. 对
B. 错

当有要客行动不便无法从登机口步行至客舱内部时,工作人员可以主动挽着客人的胳膊同行。

A. 对
B. 错

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