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管理人员应具备哪几个方面的管理技能？

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通常而言，作为一名管理人员应该具备的管理技能包括、、__三方面。

企业的外部环境包括两类：和。

从决策的重要性看，可以把决策分为决策、决策和__决策。

制定计划是为了实现组织期望达到的最终目标。