垃圾客户虽然数量较少，但是给企业带来的损失是巨大的，对这种客户要坚决断绝交易，划清界限。此种说法：()
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资信一般，发展潜力良好，属于未来市场增长点的是：
A 垃圾客户
B 风险客户
C 潜力客户
D 核心客户
下列包装类型中，不属于消费包装的是：
A 工业包装
B 销售包装
C 内包装
D 零售包装
平衡计分卡是一种全面的绩效评价系统。此种说法: ()
有关平衡计分卡的叙述，下列选项不正确的是：
A 非财务指标是在考虑股东以外的其他利益相关者目标的基础上形成的
B 并未将所有的利益相关者考虑进来
C 对财务指标与非财务指标之间的因果关系进行了详尽的描述
D 其因果关系的建立解决了经营管理中绩效评价指标之间关系混乱的问题
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