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简述油墨的干燥机理及影响因素。

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CSMA/CD采用IEEE802.7标准。

A. 对
B. 错

虚心听取客户意见、建议，遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人、永不争论。

A. 对
B. 错

交接班必须做到书面写清、口头讲清、床边交清。

A. 对
B. 错

零税率服务提供者在申报办理零税率服务退（免）税前，应向主管税务机关办理出口退（免）税备案。

A. 对
B. 错