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煤炭企业为什么要进行资源储量管理？

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时间管理的根本目的是使管理者的工作不受干扰。

A. 对
B. 错

磷渣粉中助磨剂加入量不超过总质量的0.5%。

A. 对
B. 错

在冬季土壤易冻结的地区，于土地封冻前，一次灌足水，称为浇冻水。

A. 对
B. 错

2017年3月10日，某区办税服务厅某综合服务窗口前有纳税人正在办理相关涉税业务。另一纳税人前来此窗口咨询业务，窗口工作人员小郭未听清该纳税人诉求，以为该纳税人也是来办理涉税业务的，便要求该纳税人按规定排队等候。该纳税人表示我不是来办理业务的，让我排什么队！随即与小郭发生口角，并争吵起来，部分前来办税服务厅办税的纳税人还拿起手机进行拍照。结合材料，请简述办税服务厅处理该突发事件的流程。