创设教学情境的目的是根据小学生的身心特点和认知规律，帮助他们建立一个有利于学习的心理环境和认知环境，使他们在良好的心理环境和认知环境中产生对学习的需要，激发起学习探究的热情，调动起参与学习的兴趣，帮助学生理解和巩固所学材料的内容。()
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增收变动利息可以有效激活部门积极性。
A. 对
B. 错
癌变是胃溃疡较少见的并发症。中老年患者，症状顽固，疼痛持久，失去原来的规律性，厌食，消瘦，胃酸缺乏，粪便隐血实验持续阳性，经内科积极治疗无效，应考虑癌变的可能性。()
A. 对
B. 错
“挡箭牌”技巧和“踢皮球”技巧都是利用第三者的力量来实现自己的谈判目标，所以在本质上两者是一样的。
A. 对
B. 错
客户自己用掌银把额度降低了，是临时额度，来电要求恢复原来额度，在临时额度里，把客户的临时额度减1元，日期改到第二个工作日，后面改成否，操作之后，第三天客户额度可以恢复原来的额度。
A. 对
B. 错
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