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投保信息录入界面不能涵盖需要登记的反洗钱客户身份基本信息,例如团体业务的非自然人受益所有人客户信息,需在“反洗钱登记界面”登记客户的身份信息。

A. 对
B. 错

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客户中心按照呼叫类型不同,可分为呼入式客户服务中心、呼出式客户服务中心与混合型客户服务中心。

A. 对
B. 错

按照国家有关规定,养护特种机械设备操作人员必须持证上岗。

A. 对
B. 错

当顾客拒收快递后,包裹退回发货方进行收货操作,原销售单据状态由已发货变成已拒收状态。

A. 对
B. 错

受贿罪与敲诈勒索罪的界限是关键看客观方面行为人索取他人财物时利用职务上的便利,还是采用暴力、胁迫手段。

A. 对
B. 错

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