题目内容

社会生活礼仪重视小节，以小见大。从握手到称谓，从出行到购物，从着装到用餐，从使用电话到网络交流，都能反映市民的文明素养，体现社会的文明程度。请问个人仪容有哪些基本要求？

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主动服务指客户经理主动发起的服务。根据内容提供是否有确定周期，主动服务分为例行服务和（）两种。

A. 例行服务
B. 随即服务
C. 客户到访
D. 上门服务

锅炉阀门配置有什么要求？

我国烟草育种的发展趋势？

按国际航空货物运输组织规定，若一批货物体积为21000立方厘米，实际重量为2公斤，则其体积重量为（）。

A. 2公斤
B. 2.5公斤
C. 3.5公斤
D. 4公斤