A. 20% B. 40% C. 60% D. 30% E. 50%
A. 正确 B. 错误
A. 资源,生产,比较、采取措施 B. 投入,反馈,比较,采取措施 C. 管理职责,资源管理,产品实现,测量分析和改进 D. 管理职责,资源管理,产品实现
A. 全面系统、听诉耐心 B. 关心体贴、询问仔细 C. 语气轻柔、听诉认真 D. 尊重患者、耐心细致 E. 认真细致、仪表端庄