题目内容

商业银行对客户的信用等级评定可以自行完成，必要时也可委托独立的、资质和信誉较高的外部评级机构来完成。

A. 正确
B. 错误

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电气化铁路开通后，（）要对从业人员进行电气化铁路安全知识的培训和考试。

A. 每月
B. 每季度
C. 每年
D. 每两年

如何与公众进行意见沟通？

心理过程不包括（）。

A. 认识过程
B. 感知过程
C. 情绪情感过程
D. 意志过程

给水泵设有滑销系统，是对泵组的膨胀和收缩起导向作用且保持泵的中心不变。

A. 正确
B. 错误