题目内容

通过服务蓝图我们可以()。

A. 明确客户行为
B. 明确客户需求
C. 设计服务行为
D. 设计服务内容

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脐静脉置管术后并发症包括()

A. 脐炎
B. 败血症
C. 空气栓塞
D. 静脉栓塞
E. 急性肺水肿

根系的生长有赖于地上部充分供应营养物质

A. 正确
B. 错误

按照团体咨询计划程度,团体咨询可以分为()

A. 结构式团体和非结构式团体
B. 开放式团体和封闭式团体
C. 同质团体和异质团体
D. 发展性团体和治疗性团体

金库门为一组密码锁和二组机械锁的,密码锁由()共同掌管。

A. 执行主任
B. 执行副主任
C. 管库员
D. 清分员

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