A. 马卡连柯 B. 哈里·道 C. 特拉弗斯 D. 斯德菲
A. 称呼对方的名字 B. 进行寒暄 C. 表达拜访理由 D. 让客户有优越感
A. 感觉检查 B. 视觉检查 C. 听觉检查 D. 嗅觉检查