物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
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MTBCF的中文含义是（）。
A. 平均故障间隔时间
B. 平均故障修复时间
C. 平均故障发生时间
D. 严重故障平均间隔时间
（）是成交的前提条件。
A. 房屋质量
B. 房屋的区位
C. 产权清晰
D. 房屋价格
下列选项都是在中文信息处理技术发展过程中相当重要的事件，请选出哪一项是王选院士的科技成果（）。
A. CDOS操作系统
B. 汉字激光照排系统和电子制版系统
C. 联想汉卡
D. 中文字处理w
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